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Política de devoluciones

Política de devoluciones

Para solicitar una devolución, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en sales@asicmarketplace.com. Si la razón de tu solicitud de devolución es válida, nuestro equipo examinará el asunto para realizar una inspección exhaustiva.

  • Enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente explicando qué te llevó a devolver el producto en un plazo de 7 a 10 días, junto con las fotos cuando te lo pidan. 
  • Después de que hagas la solicitud de devolución, asegúrate de que el producto esté bien embalado y que todas las etiquetas estén intactas, junto con las facturas adecuadas y todo lo que viene con el producto.
  • Cuando el producto llega a nuestro almacén, se somete a una inspección de calidad. Si pasa la inspección de calidad, procesaremos su devolución
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