Prévention de la fraude
Nous avons des informations importantes pour nos précieux clients. Nous avons appris que plusieurs tentatives malveillantes ont été menées au nom de ASIC MARKETPLACE. Nous accordons la priorité à la sécurité des données financières et des transactions de nos clients. Par conséquent, nous souhaitons vous fournir des instructions et des mesures essentielles qui pourraient potentiellement vous éviter d'être victime de telles fraudes.
Veuillez vous abstenir de toute activité frauduleuse !!
Vérifier l'authenticité
Si vous recevez des messages/e-mails/appels prétendant provenir de notre plateforme et vous demandant vos informations personnelles et financières, vérifiez leur authenticité. Sans aucune vérification, veuillez ne pas effectuer de paiement ni répondre aux e-mails ou appels de toute plateforme qui semble similaire à la nôtre.
Nos canaux de communication légitimes
Nos canaux de communication officiels et légitimes sont les suivants :
- **Site officiel :** https://asicmarketplace.com/
- Email du support client : sales@asicmarkeplace.com
- Numéro de contact du service client : +12546516565
- Numéro de contact WhatsApp: +12546516565
Nous n'avons pas d'autres canaux de plateforme de communication que ceux-ci. Si vous tombez sur une plateforme ou un site web qui utilise nos informations, veuillez vous assurer de signaler cette page, accompagnée des captures d'écran ou des liens, immédiatement à notre adresse e-mail à sales@asicmarketplace.com.
Nos noms d'utilisateurs sur les réseaux sociaux
- Twitter : https://twitter.com/AsicMarketplace
- Facebook : https://www.facebook.com/asicmarketplace/
Ne partagez jamais d'OTP ou d'informations d'identification de connexion.
Nous ne vous demandons jamais de partager un mot de passe à usage unique (OTP). Par conséquent, évitez de partager tout type d'OTP si on vous le demande en prétendant être nous. Nous ne vous demandons pas vos informations de connexion ni vos informations personnelles. Par conséquent, abstenez-vous de partager vos informations d'identification de connexion ou toute information sensible avec qui que ce soit.
Utilisez des mots de passe forts
Pour sécuriser votre compte et protéger vos informations, assurez-vous d'utiliser uniquement des mots de passe forts. Utilisez des majuscules et des minuscules, ainsi que des chiffres et des symboles uniques, pour sécuriser votre compte afin que personne ne puisse y accéder.
Ne cliquez pas sur les liens suspects
La fraude la plus courante perpétrée par les pirates informatiques et les fraudeurs est le spam ou les liens suspects qu'ils envoient simultanément à plusieurs utilisateurs. Des personnes vivant dans le monde entier ont signalé que lorsqu'elles cliquent sur l'un de ces liens, leur écran se bloque, devient noir ou reste normal. Après un certain temps, une somme importante est déduite de leurs comptes bancaires. Par conséquent, soyez conscient de ne jamais cliquer sur un lien qui vous est envoyé sur quelque plateforme que ce soit, prétendant nous représenter ou représenter qui que ce soit. Assurez-vous de confirmer l'authenticité de la source avant de considérer de tels liens, ou ignorez-les tout simplement.
Comment signaler une activité suspecte ?
Voici ce que vous pouvez faire pour protéger vos informations et éviter d'être victime de fraudes :
Évitez les e-mails ou les appels suspects.
Veuillez ne pas répondre aux e-mails ou aux appels suspects vous demandant vos informations personnelles et financières, en prétendant être un dirigeant de notre plateforme.
Contactez notre support client
Signalez de tels e-mails et numéros de téléphone en contactant notre page de support client en utilisant notre lien vers la page de support ou via notre identifiant d'e-mail et numéro de téléphone officiels mentionnés ci-dessus.
Signaler la Federal Trade Commission
Déposez un rapport auprès de la Federal Trade Commission si un montant a été déduit de votre compte par des moyens suspects.
Veuillez noter:
- Il est de notre responsabilité d'informer nos clients de toute fraude potentielle pouvant être effectuée à l'aide de notre identité similaire. Assurez-vous de bien connaître nos conditions générales avant de procéder ou d'effectuer des transactions.
- Vous pouvez également visiter notre page FAQ pour trouver les réponses à vos questions concernant la confidentialité, la protection de vos informations, les paiements et la sécurité. Cependant, pour toute autre préoccupation et demande, contactez-nous sans hésiter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Nous vous remercions de votre patience et de votre précieux temps !
