Questions fréquemment posées
Commandes
Quelle est la quantité maximale de commande ?
Il n'y a pas de quantité maximale de commande. Si vous souhaitez passer une commande en gros, veuillez nous contacter pour plus de remises.
Quel est le processus de passation d'une commande ?
Étape 1 : Visitez notre site web
Étape 2 : Sélectionnez un produit dans la barre de recherche ou la liste de produits et ajoutez-le au panier.
Étape 3 : Pour passer à la caisse, cliquez sur Voir le panier (bouton au-dessus de la fiche produit).
Étape 4 : Appliquez le coupon (si vous en avez un) et cliquez sur ' Valider la commande '.
Étape 5 : Remplissez les détails requis. Étape 6 : Sélectionnez le mode de paiement. Étape 7 : Cliquez sur 'Passer la commande' pour être redirigé vers la page de confirmation de la commande passée. Étape 8 : Effectuez le paiement par virement bancaire ou cryptomonnaie.
Étape 2 : Sélectionnez un produit dans la barre de recherche ou la liste de produits et ajoutez-le au panier.
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Étape 5 : Remplissez les détails requis. Étape 6 : Sélectionnez le mode de paiement. Étape 7 : Cliquez sur 'Passer la commande' pour être redirigé vers la page de confirmation de la commande passée. Étape 8 : Effectuez le paiement par virement bancaire ou cryptomonnaie.
- Pour un paiement par virement bancaire, vous recevrez les coordonnées bancaires sur votre adresse e-mail enregistrée.
- Pour un paiement par cryptomonnaie, vous devez sélectionner une cryptomonnaie à payer via votre portefeuille. Ensuite, ouvrez votre portefeuille de cryptomonnaie et scannez le code QR, ou copiez l'adresse spécifique du portefeuille de cryptomonnaie pour effectuer le paiement.
Comment puis-je confirmer que vous avez bien reçu mon paiement ?
Merci pour votre paiement ! Vous recevrez un numéro de commande généré automatiquement, les détails du paiement et d'autres informations à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée.
Puis-je modifier les détails de ma commande ?
Oui, nous sommes heureux d'apporter des modifications aux détails de votre commande tant que l'expédition n'a pas quitté notre entrepôt. Vous pouvez modifier :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone.
Puis-je annuler ma commande ?
Nous nous excusons, mais nous n'acceptons aucune demande de modification, d'altération ou d'annulation de commande. Toutes les ventes sont finales et non remboursables, quelles que soient les conditions.
En cas de commandes en gros, puis-je bénéficier de remises spéciales ?
Nous comprenons que vous avez besoin de réductions spéciales pour des achats multiples. Contactez nos représentants pour les détails.
L'unité d'alimentation est-elle incluse avec le mineur ?
Oui, le bloc d'alimentation est fourni avec le mineur sans frais supplémentaires.
Notre bloc d'alimentation est expédié selon les normes du pays pour assurer une connexion sécurisée du mineur.
Notre bloc d'alimentation est expédié selon les normes du pays pour assurer une connexion sécurisée du mineur.
Fournissez-vous un cordon d'alimentation avec le mineur ?
Pour maintenir l'état d'origine scellé en usine, nous n'ouvrons pas la boîte pour inclure un cordon d'alimentation, sauf s'il est fourni par le fabricant. Si le cordon d'alimentation n'est pas inclus, vous pouvez facilement en trouver un localement.
Comment puis-je consulter le statut de ma commande et de mon expédition ?
Vous pourrez consulter toutes les informations relatives à votre commande, y compris le numéro de suivi et le service de livraison utilisé. Pour suivre votre commande, connectez-vous à
" Mon compte " sur notre site web.
Toutefois, cela ne s'applique que si vous vous inscrivez et passez une commande ; dans le cas contraire, si vous choisissez de passer une commande en tant qu'invité, vous pouvez suivre les détails de votre commande par e-mail ou en contactant notre équipe.
Toutefois, cela ne s'applique que si vous vous inscrivez et passez une commande ; dans le cas contraire, si vous choisissez de passer une commande en tant qu'invité, vous pouvez suivre les détails de votre commande par e-mail ou en contactant notre équipe.
Tarif
Les prix indiqués pour les mineurs sont-ils régulièrement mis à jour sur le site web ?
Oui, nous maintenons nos prix à jour. Nous mettons à jour les prix de nos mineurs quotidiennement afin de garantir qu'ils reflètent les changements du marché, vous offrant ainsi toujours les prix les plus précis et les plus actuels.
Quelle est la devise du prix indiqué pour les mineurs ?
Dollars américains
Les frais d'expédition sont-ils inclus dans les prix mentionnés ?
Non, les prix n'incluent pas les frais de port. Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction de votre lieu de livraison.
Y a-t-il des frais cachés ?
Parce que le service client est notre priorité absolue, nous avons une tarification transparente sans frais cachés.
Paiement
Puis-je payer dans une monnaie autre que les dollars américains ?
Peu importe où vous vivez, vous pouvez transférer votre paiement par le biais de votre compte bancaire. Votre banque vérifiera le taux de change actuel et transférera le paiement sur notre compte bancaire.
Par exemple, si vous avez un compte bancaire en euros, il vous suffit de demander à votre banque de transférer des dollars américains au taux de change actuel vers notre compte bancaire.
Par exemple, si vous avez un compte bancaire en euros, il vous suffit de demander à votre banque de transférer des dollars américains au taux de change actuel vers notre compte bancaire.
Comment payer en cryptomonnaie depuis n'importe quelle plateforme ou portefeuille ?
Payer en cryptomonnaie, c'est facile ! Vous pouvez utiliser n'importe quel portefeuille ou plateforme d'échange pour finaliser votre paiement. Transférez simplement les fonds à l'adresse du portefeuille que nous fournissons au moment du paiement – aucun portefeuille ou échange spécifique n'est requis.
Comment puis-je éviter l'annulation automatique d'une commande en raison d'un retard de paiement en crypto-monnaie ?
Pour éviter l'annulation, veuillez effectuer votre paiement dans les 59 minutes. En cas de retard, contactez-nous pour que nous vous aidions à prolonger le maintien de votre commande.
Quels sont vos modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons actuellement les paiements selon les méthodes suivantes :
- Virements bancaires
- Transferts de crypto-monnaie
Expédition et garantie
Quelle est la période de garantie du mineur ?
Tous nos mineurs sont couverts par différentes garanties qui varient de 6 mois à 1 an, selon la société de fabrication du mineur. Veuillez noter que ces mineurs sont accompagnés d'une garantie du fabricant, et nous ne fournissons aucune garantie personnelle pour votre achat.
Ce que signifient les statuts du mineur - ‘En stock’ et ‘Lot mensuel’
En stock : ce statut indique que nous disposons de ce mineur en stock et qu'il est prêt à être expédié immédiatement depuis notre entrepôt.
Lot mensuel (par ex. lot d'octobre) : en parcourant nos produits, vous remarquerez peut-être le statut " Lot mensuel ", ce qui signifie que l'article est disponible en précommande et qu'il sera expédié au client dans le cadre du lot indiqué.
Lot mensuel (par ex. lot d'octobre) : en parcourant nos produits, vous remarquerez peut-être le statut " Lot mensuel ", ce qui signifie que l'article est disponible en précommande et qu'il sera expédié au client dans le cadre du lot indiqué.
Les frais de port sont-ils inclus dans le prix final ?
Le prix final, frais de port inclus, sera affiché sur la page de paiement. Il n'y a pas de frais cachés au-delà du total indiqué lors du paiement.
Aidez-vous à réduire la facturation pour un paiement de droits de douane inférieur et à économiser sur les impôts ?
Nous comprenons que vous êtes susceptible de payer des droits de douane et des taxes. Cependant, nous ferons tout notre possible pour vous aider à réduire la taxe en fournissant une facture moins chère, ce qui rendra le passage en douane plus facile et moins coûteux.
Dans quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions le meilleur équipement minier dans le monde entier, atteignant plus de 90 pays.
Combien de temps prendra l'expédition d'une commande ?
Nous faisons de notre mieux pour expédier votre produit le plus rapidement possible afin que vous puissiez commencer à en profiter au plus tôt. Cependant, en période de forte demande, il faut généralement compter 2 à 4 jours pour l'expédition de votre produit.
FAQ générales
Recevrai-je un reçu d'achat ?
Vous recevrez une facture d'achat à votre adresse e-mail enregistrée lors de la confirmation de votre commande.
Comment puis-je obtenir des mises à jour régulières sur les mineurs ASIC ?
Vous cherchez un moyen de soutenir les mineurs qui créent la révolution de la cryptomonnaie ? Inscrivez-vous à notre newsletter.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour miner avec des ASIC ?
Pas nécessairement ; vous pouvez commencer à miner de la crypto avec des connaissances fondamentales.
Comment configurer un mineur ?
La configuration du mineur est simple et permet une solution plug-and-play pour que les utilisateurs puissent être opérationnels sans difficultés techniques.
Il suffit de suivre l'IP du mineur avec une application de bureau avancée de scanner IP. Après avoir obtenu l'IP du mineur, vous devez ouvrir son tableau de bord. Après avoir ouvert le tableau de bord, vous devez configurer un lien de stratum de pool et votre adresse de portefeuille pour commencer le minage. Pour toute information supplémentaire spécifique à ce produit, veuillez contacter notre représentant technique.
Il suffit de suivre l'IP du mineur avec une application de bureau avancée de scanner IP. Après avoir obtenu l'IP du mineur, vous devez ouvrir son tableau de bord. Après avoir ouvert le tableau de bord, vous devez configurer un lien de stratum de pool et votre adresse de portefeuille pour commencer le minage. Pour toute information supplémentaire spécifique à ce produit, veuillez contacter notre représentant technique.
Comment commencer avec le mineur ?
Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable ou un ordinateur avec accès à Internet, et vous pouvez commencer à miner, vous permettant de surveiller vos performances n'importe où !
Comment trouver l'adresse IP de mon mineur ?
Pour trouver l'adresse IP de votre machine de minage :
Téléchargez et installez une application d'analyse IP sur votre ordinateur.
Téléchargez et installez une application d'analyse IP sur votre ordinateur.
